Preguntas Frecuentes
¿Se debe programar el control?
Si, todos los controles deben programarse en el motor que se tenga en casa, empresa u edificio. Estos equipos funcionan como una llave, así que no cualquier persona que compre un control podrá abrir su casa. Ese no es el objetivo de estos dispositivos.
¿Qué pasa si no lo sé programar?
Después de la compra puedes solicitar un video tutorial con los pasos. Si tienes más inconvenientes, puedes solicitar el servicio de instalación y programación el cual tiene un costo adicional.
¿Los controles tienen garantía?
Los controles se cambian en la primera semana después de recibido por fallas en la conexión. Después de esto, no tienen garantía porque son dispositivos pequeños que se pueden dejar caer, pisar o incluso meter a la lavadora.
¿Funcionan con carga o pila?
Estos equipos funcionan con pilas redonda plana.
¿Qué distancia alcanza el control?
Por lo general, los controles pueden alcanzar una distancia de 30 metros siempre y cuando no haya obstáculos. Si la distancia es mayor, te invitamos a comprar equipos como el modulo wifi o el modulo de llamada.
¿Se puede reparar un control?
Lo cierto es que hay mayor probabilidad de que la reparación sea todo un fracaso, al ser un equipo tan pequeño y medianamente delicado.
¿Si compro el control hoy cuando me estaría llegando?
Tratamos de hacer todos nuestros envíos dentro de las próximas 24 a 48 horas siguientes.
¿Puedo comprar este control para otro motor?
No, solo sirve para las referencias que te dejamos en la descripción. Si tus preguntas no han sido solucionadas por favor escríbenos al WhatsApp 314 5740873
¿Por qué no lo puedo utilizar para otro motor?
Todos los equipos cuentan con frecuencias diferentes. Por ende te aconsejamos validar primero la referencia.
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